Geen gebouwen, maar oplossingen!

Hercuton gelooft in conceptmatig bouwen, in LEGOlisering. Wij vinden het onlogisch om per project steeds opnieuw het wiel uit te vinden. Met onze bedrijfspanden helpen wij u blijvend op voorsprong. Op het gebied van duurzaamheid, kostenbesparing, efficiency, onderhoud, uitstraling én waardebehoud.

Voor klanten

Door uw ervaring te delen, geeft u inzicht in de kwaliteit van de dienstverlening van Hercuton. Klanten kunnen ervaringen delen met andere klanten en met Hercuton. Hierdoor kan Hercuton klantgericht verbeteren en kunnen klanten de juiste keuze maken.

Voor Hercuton

Hercuton gebruikt het onderzoeksplatform actief om klantervaringen in kaart te brengen en haar kwaliteit te verbeteren. Met inzicht in de resultaten en met uitgebreide rapportages kan Hercuton nog beter voldoen aan uw wensen en verwachtingen.

Hoe ervaart u het? Klanttevredenheid in de bouw!

Waarom laat Hercuton door een onafhankelijke partij doorlopend klanttevredenheidsonderzoeken uitvoeren en wat is uw voordeel hierbij? Ontdek het in deze leuke animatiefim!

Reacties

Onafhankelijk tevredenheidsonderzoek voor Hercuton door Tevreden.nl
met 56 reacties.

8.1
7

11/06/2018 11:32

Hercuton

Proactive houding, afspraak = afspraak principe

  • Evaluatie oplevering
8

14/05/2018 14:38

Hercuton

Heldere communicatie. Prettige mensen.

  • Evaluatie opdrachtverstrekking
7

14/05/2018 11:01

Hercuton

gebouw zelf bevalt prima. wel zorg over de vloer, afwerking laadkuilrand, de buitendeuren en deursluitingen. daarnaast valt ons de kwaliteit van de toiletten, gangpaden en bovenverdieping wat tegen.

  • Evaluatie nazorg
8

09/05/2018 18:59

Hercuton

prima.

  • Evaluatie nazorg
9

24/04/2018 07:44

Hercuton

Fantastisch bedrijf met goede mensen, die de tijd nemen om je te helpen en te adviseren in de ontwerpfase. Ook tijdens de bouw goede aanspreekpunten zowel in de begeleiding als de uitvoerder. Ook in deze fase wordt er meegedacht en gezocht naar praktische oplossingen.

  • Evaluatie oplevering
9

17/04/2018 10:30

Hercuton

Mijn ervaring met Hercuton is zeer goed. Vanaf het moment van ontwerpen, bouwen en zoals nu ook de nazorg na oplevering.

  • Evaluatie oplevering
8

02/11/2017 15:27

Hercuton

Goede ervaring, heldere en duidelijke communicatie en afspraken

  • Evaluatie oplevering
9

05/09/2017 17:58

Hercuton

Hercuton begrijpt en voelt aan wat je als opdrachtgever wilt en weet dit te vertalen naar de praktijk

  • Evaluatie projectvoortgang
9

17/07/2017 10:24

Hercuton

Gebouw bevalt prima

  • Evaluatie nazorg
9

13/06/2017 07:14

Hercuton

Professioneel bedrijf en mensen Goede samenwerking met klant

  • Evaluatie oplevering
8

12/06/2017 07:25

Hercuton

Prima

  • Evaluatie opdrachtverstrekking
9

01/06/2017 10:38

Hercuton

Welgemeende belangstelling voor elkaar wat resulteerde in een ontwerp wat voldeed aan de vraag.

  • Evaluatie opdrachtverstrekking
9

09/05/2017 23:42

Hercuton

Zeer goed. De kleine gebreken worden ook adequaat behandeld

  • Evaluatie nazorg
8

06/12/2016 12:37

Hercuton

Prima samenwerking !!

  • Evaluatie nazorg
7

08/11/2016 21:35

Hercuton

prima

  • Evaluatie opdrachtverstrekking
7

17/10/2016 10:44

Hercuton

Het samenwerken met Hercuton is prettig, van design tot aan de bouw is het een geoliede machine.

  • Evaluatie projectvoortgang
9

21/09/2016 11:14

Hercuton

Tijdens de onderhandelingsgesprekken goede dialoog tussen Hercuton en ons. Op zowel indelingsvragen, design en materiaalwensen en kostenmatige inschattingen werd pragmatisch gesproken. De moderne manier van bouwen en het voorbeeld Hitachi Zaltbommel waren hierbij sterk bepalend.

  • Evaluatie opdrachtverstrekking
9

30/05/2016 09:41

Hercuton

persoonlijk contact.

  • Evaluatie nazorg
8

29/03/2016 20:59

Hercuton

Aandacht voor de klant

  • Evaluatie opdrachtverstrekking
7

21/03/2016 12:15

Hercuton

goede communicatie. Contract redelijk technisch waardoor voor leek niet altijd even goed leesbaar.

  • Evaluatie oplevering
6

10/03/2016 12:45

Hercuton

Degelijke betonbouw uitgevoerd door goed personeel. Slechte onderaannemers voor niet beton gerelateerd werk zoals bv dakbedekking en vliesgevels wiens wanprestatie de nodige correcties behoeven. Dit loopt dan weer via de Hercuton projectleiding wat niet echt vlot loopt. Vaak wordt door Hercuton mensen tegen beter weten in geprobeerd (waarschijnlijk uit kostenoverweging) dit broddelwerk goed te praten.

  • Evaluatie oplevering
8

09/03/2016 20:46

Hercuton

Verstand van zaken, betrouwbaar, goede samenwerking tussen opdrachtgever en bouwer, beter samenwerking gewenst met onderaannemers om faalkosten te reduceren.

  • Evaluatie oplevering
10

03/12/2015 19:54

Hercuton

Goed overleg Afspraak nakomen Meedenkend Juiste planning Veranderingen tijdens de bouw pakken ze goed op Prettig bedrijf

  • Evaluatie projectvoortgang
6

03/12/2015 11:29

Hercuton

Tijdens de voorbereiding en de uitvoering is het contact en de kwaliteit goed geweest. Nu het pand gereed is en er verschil in inzicht is over het niet goed functioneren van bepaalde onderdelen maakt men er zich erg makkelijk van af. Dit betrekkelijk kleine punt trekt het totale beeld van Hercuton erg naar beneden

  • Evaluatie nazorg

Laatste Reviews

  • 7

    11/06/2018 11:32

    Hercuton

    Proactive houding, afspraak = afspraak principe

  • 8

    14/05/2018 14:38

    Hercuton

    Heldere communicatie. Prettige mensen.

  • 7

    14/05/2018 11:01

    Hercuton

    gebouw zelf bevalt prima. wel zorg over de vloer, afwerking laadkuilrand, de buitendeuren en deursluitingen. daarnaast valt ons de kwaliteit van de toiletten, gangpaden en bovenverdieping wat tegen.

  • 8

    09/05/2018 18:59

    Hercuton

    prima.