Geen gebouwen, maar oplossingen!

Hercuton gelooft in conceptmatig bouwen, in LEGOlisering. Wij vinden het onlogisch om per project steeds opnieuw het wiel uit te vinden. Met onze bedrijfspanden helpen wij u blijvend op voorsprong. Op het gebied van duurzaamheid, kostenbesparing, efficiency, onderhoud, uitstraling én waardebehoud.

Voor klanten

Door uw ervaring te delen, geeft u inzicht in de kwaliteit van de dienstverlening van Hercuton. Klanten kunnen ervaringen delen met andere klanten en met Hercuton. Hierdoor kan Hercuton klantgericht verbeteren en kunnen klanten de juiste keuze maken.

Voor Hercuton

Hercuton gebruikt het onderzoeksplatform actief om klantervaringen in kaart te brengen en haar kwaliteit te verbeteren. Met inzicht in de resultaten en met uitgebreide rapportages kan Hercuton nog beter voldoen aan uw wensen en verwachtingen.

Hoe ervaart u het? Klanttevredenheid in de bouw!

Waarom laat Hercuton door een onafhankelijke partij doorlopend klanttevredenheidsonderzoeken uitvoeren en wat is uw voordeel hierbij? Ontdek het in deze leuke animatiefim!

Reacties

Onafhankelijk tevredenheidsonderzoek voor Hercuton door Tevreden.nl
met 49 reacties.

8.2
8

02/11/2017 15:27

Hercuton

Goede ervaring, heldere en duidelijke communicatie en afspraken

  • Evaluatie oplevering
9

05/09/2017 17:58

Hercuton

Hercuton begrijpt en voelt aan wat je als opdrachtgever wilt en weet dit te vertalen naar de praktijk

  • Evaluatie projectvoortgang
9

17/07/2017 10:24

Hercuton

Gebouw bevalt prima

  • Evaluatie nazorg
9

13/06/2017 07:14

Hercuton

Professioneel bedrijf en mensen Goede samenwerking met klant

  • Evaluatie oplevering
8

12/06/2017 07:25

Hercuton

Prima

  • Evaluatie opdrachtverstrekking
9

01/06/2017 10:38

Hercuton

Welgemeende belangstelling voor elkaar wat resulteerde in een ontwerp wat voldeed aan de vraag.

  • Evaluatie opdrachtverstrekking
9

09/05/2017 23:42

Hercuton

Zeer goed. De kleine gebreken worden ook adequaat behandeld

  • Evaluatie nazorg
8

06/12/2016 12:37

Hercuton

Prima samenwerking !!

  • Evaluatie nazorg
7

08/11/2016 21:35

Hercuton

prima

  • Evaluatie opdrachtverstrekking
7

17/10/2016 10:44

Hercuton

Het samenwerken met Hercuton is prettig, van design tot aan de bouw is het een geoliede machine.

  • Evaluatie projectvoortgang
9

21/09/2016 11:14

Hercuton

Tijdens de onderhandelingsgesprekken goede dialoog tussen Hercuton en ons. Op zowel indelingsvragen, design en materiaalwensen en kostenmatige inschattingen werd pragmatisch gesproken. De moderne manier van bouwen en het voorbeeld Hitachi Zaltbommel waren hierbij sterk bepalend.

  • Evaluatie opdrachtverstrekking
9

30/05/2016 09:41

Hercuton

persoonlijk contact.

  • Evaluatie nazorg
8

29/03/2016 20:59

Hercuton

Aandacht voor de klant

  • Evaluatie opdrachtverstrekking
7

21/03/2016 12:15

Hercuton

goede communicatie. Contract redelijk technisch waardoor voor leek niet altijd even goed leesbaar.

  • Evaluatie oplevering
6

10/03/2016 12:45

Hercuton

Degelijke betonbouw uitgevoerd door goed personeel. Slechte onderaannemers voor niet beton gerelateerd werk zoals bv dakbedekking en vliesgevels wiens wanprestatie de nodige correcties behoeven. Dit loopt dan weer via de Hercuton projectleiding wat niet echt vlot loopt. Vaak wordt door Hercuton mensen tegen beter weten in geprobeerd (waarschijnlijk uit kostenoverweging) dit broddelwerk goed te praten.

  • Evaluatie oplevering
8

09/03/2016 20:46

Hercuton

Verstand van zaken, betrouwbaar, goede samenwerking tussen opdrachtgever en bouwer, beter samenwerking gewenst met onderaannemers om faalkosten te reduceren.

  • Evaluatie oplevering
10

03/12/2015 19:54

Hercuton

Goed overleg Afspraak nakomen Meedenkend Juiste planning Veranderingen tijdens de bouw pakken ze goed op Prettig bedrijf

  • Evaluatie projectvoortgang
6

03/12/2015 11:29

Hercuton

Tijdens de voorbereiding en de uitvoering is het contact en de kwaliteit goed geweest. Nu het pand gereed is en er verschil in inzicht is over het niet goed functioneren van bepaalde onderdelen maakt men er zich erg makkelijk van af. Dit betrekkelijk kleine punt trekt het totale beeld van Hercuton erg naar beneden

  • Evaluatie nazorg
6

24/10/2015 13:34

Hercuton

De ervaring is over het algemeen goed, maar bij tijd en wijle wordt het wat bureaucratisch. Soms mag er wat pragmatischer gehandeld worden.

  • Evaluatie projectvoortgang
9

24/09/2015 11:13

Hercuton

geweldig

  • Evaluatie oplevering
9

17/09/2015 10:44

Hercuton

Prettig en open in de omgang, oplossingsgericht bij hobbels en vragen over het bouwen. Daarnaast ook ruimte voor gesprek en creativiteit.

  • Evaluatie oplevering
7

11/09/2015 09:35

Hercuton

OK

  • Evaluatie projectvoortgang
8

07/07/2015 08:33

Hercuton

Mijn ervaring is positief. Het team heeft concreet en snel gehandeld.

  • Evaluatie opdrachtverstrekking
10

18/06/2015 17:44

Hercuton

Prettig samenwerken Afspraken nakomen Open staan voor ideen Strakke planning

  • Evaluatie opdrachtverstrekking

Laatste Reviews

  • 8

    02/11/2017 15:27

    Hercuton

    Goede ervaring, heldere en duidelijke communicatie en afspraken

  • 9

    05/09/2017 17:58

    Hercuton

    Hercuton begrijpt en voelt aan wat je als opdrachtgever wilt en weet dit te vertalen naar de praktijk

  • 9

    17/07/2017 10:24

    Hercuton

    Gebouw bevalt prima

  • 9

    13/06/2017 07:14

    Hercuton

    Professioneel bedrijf en mensen Goede samenwerking met klant